Se refiere a los principios y valores que guían el comportamiento de los individuos y las organizaciones en la toma de decisiones y en la realización de sus actividades. Estos principios incluyen la honestidad, la integridad, la justicia, el respeto por los demás y la responsabilidad. La ética es fundamental para construir y mantener la confianza tanto dentro de la organización. Por otro lado, la confianza es un componente esencial en la administración, ya que facilita la cooperación y la colaboración entre los miembros de la organización y con sus socios externos. La confianza se construye a través de la transparencia, la comunicación abierta y la consistencia en las acciones y decisiones. Cuando los líderes y gerentes actúan de manera ética, generan confianza y credibilidad, lo que a su vez mejora el desempeño organizacional y la satisfacción de los empleados.
martes, 11 de marzo de 2025
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